Diah pernah bekerja sebagai industrial automation di perusahaan multinasional Freeport Mc Morran selama 5 tahun. Saat ini Diah bekerja sebagai dosen sistem informasi sekaligus ketua laboratorium Sistem Informasi di FILKOM Universitas Brawijaya Malang.

Diah lulus dari Magister Teknik Industri ITB dengan predikat cum laude dan menyelesaikan S3 di awal tahun 2020 dengan hasil disertasi tanpa revisi dari dua penguji. Setelah lulus dari S3, Diah menjadi Visiting Fellow 2020-2021 di University of Technology Sydney (UTS). Selain itu Diah juga menjadi peneliti di sebuah proyek penelitian dampak kebijakan teknologi pada pertumbuhan ekonomi dengan Asian Productivity Organization yang berlokasi di Tokyo tahun 2020.

Diah memiliki publikasi di jurnal internasional bereputasi Q1 seperti Internet Research, Information & Management, People and Information Technologi. Di tahun 2019, Diah mendapatkan nominasi the best paper pada konferensi bergengsi bidang sistem informasi PACIS (Pacific Asia Conference of Information Systems).

Kini, selain menjadi editor jurnal internasional Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research Yang dibuat fakultas engineering, Universidad de Talca, Diah saat ini sedang menginisiasi keterlibatan di dunia industri terutama terkait dengan Enterprise Resource Planning (ERP) dan otomasi mesin manufaktur.